克服轉職，超越自我：我的非典型行政之路
2021年5月台灣疫情大爆發，對大多數產業造成巨大衝擊。而我很幸運地在五倍紅寶石軟體開發 CEO 慕凡的介紹下，從飯店櫃檯轉職到軟體公司擔任行政。我想很多人都認為行政職是爽缺，沒什麼難度就可以爽爽賺錢，以前我也是這樣認為。但實際上這條路走得非常刺激，接下來跟大家分享我擔任行政職以來這一年都經歷什麼，又發生什麼轉變。
完美主義很好，但不能本末倒置
完美主義是很兩極的人格特質。如果能夠適當發揮將會錦上添花 ; 但當它過度發作也絕對會壓死自己。
我從小就是想把事情做到最好、凡事處理得很完美的性格。所以工作時容易想太多，給自己過多壓力力。一件簡單的事情都要花費很多心力規劃，遇到真正需要集中處理的事時，所耗費的心力將往上倍增。而長期下來只會搞得自己身心俱疲。
每天都處於高壓下，別說工作會做得多好，反倒會犯下一些本不該犯的錯誤，犯錯後的挫折感又與壓力結合，讓這股能量直接升級成焦慮，開始了一段惡性循環。
因為公司規模不大，很多事情我要自己處理，而且常常要直接與老闆討論，對出社會不久的新鮮人來說實在很刺激。因為我所有判斷及規劃都會直接讓老闆看到，也許是因為這樣默默累積不少壓力。為避免出錯繃緊神經 → 即使做好所有準備但還是會在某個地方出現意外 → 內疚 → 檢討自己 → 對新工作內容及指示感到害怕。
終於，我發現一切開始不對勁。
開始自覺：面對問題及學會照顧情緒
公司工作時主要用通訊平台溝通，所以我發現自己開始害怕桌面跳出新訊息提示，看到新指示時會焦慮。但我沒有逃避，而是選擇解決問題，先把自己的狀況告訴主管，與主管進行自我剖析：
- 在什麼樣的狀況下出現這些徵狀
- 哪些事情成為了壓力來源
- 哪些想法需要糾正
- 如何解決現狀
#在什麼樣的狀況下出現這些徵狀#
整天的工作時間我都很害怕打開和主管一起討論工作的訊息頻道，即使知道就算不打開也沒辦法逃過訊息通知，但我還是想眼不見為淨，這大概就是某種逃避心態在作祟。
#哪些事情成為壓力來源#
包含陌生的工作內容、超出預想的意外事件...等，這些是源自我想把事情做到最好的完美主義人格在作祟。
#哪些想法需要糾正#
希望所有人都可以滿意：人無完人，沒有辦法在下每個決定時都讓所有人滿意。
必須設想到所有的意外：人生本來就充滿意外，所以即使規劃好了一切，突發事件也是會出現的，不然怎麼叫突發事件呢。你只能接受並且學會臨機應變。
#如何解決現狀#
發現問題點並誠實面對。可以先找個能夠深入談論這類話題的人，一起討論問題點＆解決方案。為了能照顧好自己，在我與主管討論完後，還是多與幾位前輩們取經。
我想，現在的社會形態無處不充滿壓力，這些壓力累積下來就會讓我們像彈性疲乏的橡皮筋一樣，一拉就斷。其實解決它的過程並不可怕，真正可怕的是不反應、不行動，諱疾忌醫，因為這也代表了不想解決問題，反而是逃避問題。
重生：細緻與面面俱到的工作品質
經歷三個月的步調重整，我的狀況逐漸恢復正軌，不用多花心思照顧情緒。除了可以在上班時間專注於工作上，還擁有更多餘裕去觀察週遭狀況，像是同事對於工作內容的想法、同事之間的互動、公司可以新增的福利...等，即使大家沒有主動說出來，但我也能主動發現，幫助大家滿足需求，創造更舒適的工作環境。
前進：精進、追求更好的自己
在一切穩定下來後，我開始思考除了例行工作內容外還能做什麼。在非本科的工作環境，能學的東西非常多，而我覺得向錢看並不是一件壞事，為了提高生活品質以及讓獲得更多成就感，我開始挑戰自己沒有接觸過的東西，例如向公司裡的工程師提出想管理自己平常在用的系統並學習程式語言，希望過些日子能夠自己維護及修改系統。
感謝優良的環境
公司對員工想學習的心態是非常欣賞且鼓勵的。在這個環境下我們有更多資源能用，學習也不僅是為了工作，更是為了精進自己。除了自主學習外，身邊的同事們也都非常 nice ，有問題可以一起提出來討論，有更好的技術也不吝分享，不怕別人超越自己，只求能夠一起變得更厲害。
除了實體技能，上面提到當自己發現有些不對勁的地方時，主管們也很樂意傾聽及幫助解決問題，不會因為只是個小員工就不受重視，非常的有歸屬感，像這樣大家一起成長的工作環境讓我感到十分的舒心。