内定を承諾した後に辞退したくなったら？気まずさを避け、失礼にならない対応とは

ようやく内定をもらえたのに、もっと良い仕事の選択肢が現れた――土壇場で辞退してもよいのでしょうか？応募したのがソフトウェアやハードウェア関連のエンジニア職だった場合、何か影響はあるのでしょうか？米国の有名求人プラットフォーム Hired は先月、2022 年のソフトウェアエンジニア求職に関するデータレポートを発表しました。2022 年の企業による世界のエンジニア需要は 2020 年の 2 倍となり、エンジニアの平均給与も 9% 上昇し、エンジニア一人ひとりが 1～3 件以上の面接オファーを受ける可能性があるとしています。「最も需要の高いソフトウェアエンジニアのスキルランキング」では、1 位が Go、2 位と 4 位がそれぞれ Ruby on Rails と Ruby で、エンジニア職は非常に人気が高まっています。

【図 1】2022 年 最も需要の高いソフトウェアエンジニアのスキルランキング（画像出典：Pexels）

5xRuby（五倍紅寶石）の執行副社長である張雅琇（Sho Chang）は、「台湾最大規模の Ruby / Rails システム開発会社として、ここ 2 年で受け取る履歴書は確かに以前より増えました。しかし同時に、内定承諾後に辞退する、辞退した後に事情があって再びポジションについて問い合わせてくる、入社直前になって入社を取り消すといった現象も見られます」と話します。張雅琇は、こうしたケースはよくあることだとしつつも、求職者は自分の評価を下げるような事態は避けるべきであり、たとえ内定後に辞退するとしても、その後の対応力が重要だと考えています。

【図 2】2022 年 最も需要の高いソフトウェアエンジニアのスキルランキング（画像出典：Hired 公式サイト）

面接官に自分の求職状況を正直に伝える

「ほかの会社からの返事も待っていることを、面接官に伝えてください」。張雅琇は、最善の方法は自分の求職状況を正直に伝えることであり、さらに時間がもっと必要だと伝えてもかまわないと考えています。一般的な会社であれば求職者の事情を理解してくれるはずです。もし正直に伝えたことで、面接官が不合理な回答期限を設けたり、言葉でプレッシャーをかけたり、わざと困らせるようなことをしたりするなら、かえってその会社の本質がはっきり見えるでしょう。5xRuby の共同創業者で、長年にわたり面接官を務めてきた趙子皓（Tsehau Chao）は、「誰にでも自分のために良い選択をする権利があります。待つ価値のある優秀な人材であれば、私たちは喜んで待ちます。このプロセスは、互いの誠実さを確かめる場でもあるのです」と語ります。

最悪の事態—内定後に自分から辞退することになった場合は、会社に誠意をもって謝罪することをおすすめします。メッセージを送ったり電話で簡単に伝えたりするだけでなく、正式な手紙を書く、あるいは直接訪問するといった方法が「誠意ある謝罪」です。決まった型はなく、自分の行動に責任を持てればよいのですが、なるべくこの段階に至らないようにすることをおすすめします。個人の信用はお金では買えないからです。張雅琇によると、以前にも内定を承諾した後に辞退し、数日後に再び「やはり働けないか」と問い合わせてきた求職者がいたそうです。「もちろん採用は見送りました。そのポジションはすでに別の求職者に決まっていたからです」。

内定後に土壇場で来なくなると、会社にはどんな影響がある？

入社前に踏みとどまれば互いに何の損失もない、と考えてはいけません。制度が整った会社では、入社前に新人を迎える準備をしています。各種書類やアカウントの手続き、引き継ぎ、ハードウェア・ソフトウェアの設定に加え、チームも新しいメンバーを迎える準備をし、業務の割り振りを見直しているかもしれません。こうした人的・時間的コストはすべて無駄になってしまいます。会社が求人サイトやヘッドハンティングサイトを通じて人材を探していた場合は、プラットフォームへの費用の問題も生じます。趙子皓は「一つのポジションに何百人もの応募があり、何段階もの選考を経て適切な面接者を選び、最後に抜きん出た一人に内定を出します。こうした社内外のやり取りはすべて負担になります」と話します。さらに、求職者が内定を受けた時点で会社は募集を締め切るため、ほかに適した人材がいても応募できなくなってしまいます。

「自分の可能性」を広げられるものこそ良い内定

仕事選びで「迷い」が生じるのは、自分の目標がはっきりしていないからです。前の仕事に嫌気がさしただけ、あるいはひたすら高い給与を追い求めるだけでは、結局は中身の変わらない転職に終わってしまいます。張雅琇は「人生で最も大切なことは、自分の情熱がどこにあるのかを見つけることです」と語ります。自分の可能性を広げられる仕事を見つけてこそ、豊かな成果を手にすることができるのです！

会社概要

5xRuby（五倍紅寶石）は台湾最大規模の Ruby / Rails システム開発会社で、企業向けにシステム開発、技術コンサルティング、企業研修などのサービスを提供しており、お客さまは世界各地にいらっしゃいます。また、長年にわたり技術コミュニティに深く関わり、コミュニティの発展とエンジニアのキャリアアップを支援しています。企業理念は「エンジニアが楽しく使える開発ツールで、世界中の人に愛されるサービスをつくる」です。

※「五倍紅寶石軟體開發」は同名の他の教育機関とは関連企業ではなく、業務および運営もそれぞれ独立しております。混同を避けるため、ここに明記いたします。当社ウェブサイト：https://5xruby.com/

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